mayo 22, 2010

Comunicación



Hemos de hablar de la comunicación no como un bien material, un bien intangible, sino como la transmisión de información entre un grupo de personas que supone una base de conocimiento que no tiene por definición unos limites finitos, digamos que la comunicación posee valores vigentes que ha perdurado de generación en generación, sin contar con la gigante evolución que ha obtenido con el pasar de los años.
Según el autor Sebastia Serrano llama comunicación a un océano novedoso de información no sometido ni a la finitud ni a la limitación de sus recursos materiales básicos.
En este mismo orden de ideas se puede decir que la continuidad de la vida humana depende indispensablemente del contacto y de la comunicación, dicha sociedad del conocimiento es entre otras una sociedad impaciente y de inmediatez, se crea una tolerancia donde casi todo lo que pasa es a corto plazo, las relaciones, el trabajo, el dinero, tales valores como la amistad, la lealtad, el compañerismo, la confianza están catalogadas como mas seguras y que casi siempre tiene una duración a largo plazo.

Expone dicho autor (Sebastia Serrano) que ya en esta época, se encuentran muy pocas relaciones familiares donde el hogar sea lleno de amor, comunicación, tolerancia etc. Ya los niños son huérfanos de valores, experiencias positivas que suponga sentirse queridos, amados, tolerados, cuidados y muy importante; respetados, estos que han vivido en un espacio supuestamente familiar a medida del tiempo se van formando vacios por dentro, con carencia de expresar amor y otras querencias donde al realizar su propio grupo familiar también va a tener ausencia de los afectos negados de niño, en el que va es a causar dolor y quizá se cree un circulo vicioso que se repite y se repite en otras generaciones.

Por otra parte como generadores de vínculos se encuentran los componentes no verbales de la comunicación los cuales trabajan a largo plazo y desempeñan un papel importante para entablar conversaciones y mantenerlas, sin contar con que estos componentes no verbales alimentan una relación, además de darle estabilidad emocional.
La comunicación no verbal quizá resulte como una herramienta para aproximarnos a la problemática del proceso generalizado como es el envejecimiento, para tratarla con sabiduría y afecto para así crear bienestar y tranquilidad a las personas, sin causarle dolor, no dolor por maltrato sino dolor en el alma que puede agobiar a la persona y hacer sentir mas mal a la persona de avanzada edad.

Este tipo de comunicación no es fácil de conseguir, ya que a diferencia de la comunicación verbal, aquí no disponemos de una escritura para poder transcribir la expresión de la persona que transmite o quiere transmitir algún afecto no verbal, lo único de lo que disponemos para una comunicación no verbal es la imagen, la gestualidad, la expresión facial de las emociones.

En otro orden de ideas; tanto el aroma como el tacto han evolucionado al pasar de los años, es decir nuestra evolución tuvo como primera forma de comunicación hace 30 millones de años el olfato, el sentido del tacto para comunicarse, y para poder distinguirse.
Nuestra evolución no esta muy lejos de nuestros antepasados ya que cuando nos enamoramos o por lo menos cuando estamos en camino a hacerlo, ocurren una serie de procesos químicos en nuestros cuerpos que van ligados al olfato de la otra persona, al intercambio de comunicación táctil, y a las emociones.

¿Se puede causar dolor no físico sin comunicación verbal y no verbal?

Si al haber carencia de estas en una relación afectiva no necesariamente puede ser en relación de novios, esposos, etc. Sino que también se puede presentar en las relaciones de padres e hijo, esta carencia crea dolor no solo dolor psicológico, sino también dolor en el alma, el cuerpo; tan así que la persona se siente vacía por dentro sin alguien que le tienda una mano afectiva.
La calidez de una caricia puede magníficamente ser una varita mágica quien toque el cerebro de una persona con carencia de afecto y la haga pasar de una casi tristeza a sentirse consolado y mucho mejor.
El tacto en la comunicación juega un papel muy importante debido puede llegar a crear felicidad, bienestar, calma, paz, unos dedos o unas manos bien llenas de afecto pueden hacer milagros al tocar una piel.

En este mismo orden de ideas le atribuimos a los ojos tanta fuerza de comunicación como se lo atribuimos al tacto.
Del mismo modo los ojos muestran mucho de una persona, son la puerta del alma, de la experiencia, de las emociones, solo podemos comunicarnos con una mirada y expresar en ella miles de sentimientos que nos lleva a una mejor comunicación verbal y no verbal, la cual nos produce una sensación de confianza y estabilidad.

Según el autor Sebastia Serrano nos plantea el contacto visual como experiencias simultaneas y reciprocas de conexión mutua y en la que ayuda a romper posibles barreras de comunicación, además que esta ligado con los aspectos de la intimidad como la honestidad, el amor o la empatía.
Los ojos pueden ser el estímulo de mínimo que podría desencadenar en una persona una sonrisa muy relajante, los ojos son la parte del cuerpo mas utilizada en la comunicación no verbal, ya que desempeñan una función social única tanto para los jóvenes, adultos, niños, incluso hasta para los animales.

Por medio de los ojos podemos saber mucho de un ser, por lo que en sus ojos muestran muchos aspectos de su vida, si es una persona mala, o buena etc. Cosas como estas y otras las podemos ver directamente, recordemos lo antes dicho los ojos son la puerta al alma, y solo nosotros tenemos el acceso a cada una de esas puertas, solo es cosa de atrevernos a mirar los ojos de los demás y de allí obtendremos una mejor comunicación que nos muestre mas cosas de su ser, cosas no visibles ni que se expresan con el habla.

Otro sentido bastante importante es la voz, por la voz y por el habla podemos catalogar a una persona y descubrir su conocimiento o por lo menos cuanta información a comunicar tiene en su mente.

La voz es una expresión de lo que le puede suceder a una persona, tanto mental como físicamente, ella se adecua a cada estado anímico; el ser humano todo expresa y manifiesta a través de la voz, la alegría, el nerviosismo, la autoridad, entre otras, como lo anterior dicho la voz ofrece un indicio determinante de nuestra persona, esta es la tarjeta de presentación de cada una de las personas, donde muchas de ellas la descuidan.



Por otra parte, como debemos saber hablar, también debemos de tener la capacidad de ser buenos oyentes.
Según Sebastia Serrano, el éxito de la comunicación es aquella que consigue armonizar el transito de la información con motivo de fortalecer una relación.
Otro de los sentidos bastante resaltante para la comunicación es la expresión facial, muchas de estas expresiones nos dan una idea de que sentido le da la persona a las palabras.

Todo estos sentidos ya antes nombrados acompañan una buena comunicación verbal y no verbal, en una comunicación nos expresamos con cada una de ellas para poder transmitir información y dar cuenta de cómo es la persona; si es buena o es mala, si es culta o no, etc.


Podemos decir de lo antes expuesto, que el ser humano ha sido diseñado para mirarse a la cara y atender a los sentidos de los demás, y así averiguar que hay detrás de cada persona; debemos reforzar nuestros vínculos de interacción personal, y que no solo debemos tocar con el tacto, sino con la voz, el gesto, la cara y la actitud con el fin de sentirnos humanos capaces de hacer sentir y transmitir sentimientos al mundo mas no reprimirlos y sentirnos vacios y crear en nosotros dolor físico, psicológico y que afecta a todo nuestro entorno; porque somos humanos sensibles mas no rocas frías, sin expresión ni sensación.

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